앜스토리 | 호기심 많은 개발자의 보물창고

화면 정의서를 클라이언트와 공유하고 협의했다면, 이제 웹 사이트를 구현해야 할 단계이다. 물론 구현 단계는 웹 디자이너, 웹 퍼블리셔, 웹 개발자의 역할이 중요하다. 하지만 웹 사이트 제작을 진행하는 웹 기획자의 입장에서도 반드시 해야 할 일이 있다. 1. 진행하기 웹 디자이너, 웹 퍼블리셔, 웹 개발자의 결과물을 검토하고, 승인하는 것도 웹 기획자의 업무이다. 각 담당자의 실수나 결과물에도 책임을 져야 한다. 또한 전체 제작 과정을 고려해서 일정표에 맞게 진행되고 있는지 점검하고, 디자인, 퍼블리싱, 개발 단계에서 발생하는 문제를 해결하는 역할도 해야 한다. 예를 들어, 웹 개발자가 개발 도중 화면 정의서의 오류를 발견했거나, 클라이언트가 새로운 기능을 요구했다면, 그에 대한 대책을 빠르게 마련해야 한..

화면 정의서 작성하기 화면 정의서의 화면은 크게 '스케치(sketch)'영역과 '디스크립션(description)' 영역으로 나뉜다. 스케치 영역에는 실제 웹 사이트 화면을 그리고, 디스크립션 영역에는 스케치를 설명하는 내용이나, 작업자에게 요청할 사항 등을 작성한다. 화면 정의서의 분량은 적게는 수십 쪽, 많게는 수백 쪽에 이른다. 따라서 화면을 하나씩 구체적으로 작성하기 전에 전체 흐름과 틀을 먼저 세우는 것이 전체 작업 시간을 줄이는 데 효과적이다. 또한, 화면 정의서 작업 도중에 화면 정의서의 일부를 웹 디자이너, 웹 퍼블리셔, 웹 개발자와 공유하는 것이 좋다. 협업하면서 발생할 수 있는 오해의 소지를 미리 줄일 수 있고, 각 담당자도 업무 범위를 예상하여 사전 작업을 준비할 수 있기 때문이다. ..

디자인 콘셉트 정하기 웹 사이트의 목적에 맞게 디자인 콘셉트를 결정한다. 여기서 콘셉트란, 원하는 핵심을 한마디로 정의하는 것이라 할 수 있다. 디자인 콘셉트는 그래픽 커뮤니케이션이라고 할 만큼 이용자가 이해하기 쉽도록 효과적으로 전달하는 것이 중요하다. 웹 사이트의 콘셉트가 처음부터 정해지고, 이어서 디자인 콘셉트를 만드는 게 바람직하지만, 콘셉트는 중간에 조정되거나 바뀔 수 있다. 그러나 디자인 콘셉트는 화면 정의서를 작성하기 전에 확정해야 한다. '디자인 콘셉트는 웹 디자이너가 결정해야 하는 것 아닐까?' 라고 생각할 수도 있다. 디자인 콘셉트를 결정할 때 웹 디자이너에게 도움을 받을 수는 있지만, 이를 확정하는 사람은 웹 기획자이다. 웹 기획자는 클라이언트의 요구 사항을 가장 잘 알고 있고, 웹 ..

사이트 구조 설계하기 사이트 구조 설계(site archirecture)란, 웹 사이트를 이용자가 웹 사이트에서 실제로 이용할 수 있는 메뉴의 합으로 구성하는 것을 말한다. 웹 사이트에 필요한 메뉴는 기능 정의서에 정의한 기능을 토대로 결정한다. 비슷한 기능은 묶고, 상위 개념과 하위 개념으로 구분하여 메뉴화하고, 층위를 고려하여 경로를 설정한다. 이 때는 메뉴명을 이용자가 이해하기 쉬운 이름으로 정하고, 경로 또한 원하는 기능을 쉽게 찾을 수 있도록 간결하게 만드는 것이 좋다. 이러한 작업이 끝나면 웹 사이트의 구조를 한눈에 파악할 수 있는 사이트 맵이 완성된다. 사이트 구조 설계는 기능 정의서를 토대로 시작하지만, 이 두 가지 업무는 매우 밀접하게 연관되어 있기 때문에 숙련된 웹 기획자는 기능 정의서..

분석, 설계, 구현 단계에서 웹 기획자가 어떤 업무를 하고, 어떤 문서를 만드는지 좀 더 살펴보자. 기획자의 역할이 워낙 다양하고, 제작 과정도 길기 때문에 여기서는 어느 지점을 실습하고 이쓴ㄴ지, 앞 뒤로 어떻게 여결되는지, 어떤 문서가 필요한지를 이해할 필요가 있다. 또한, 실무에서는 상황에 맞게 업무과정을 합리적으로 재조합하는 지혜가 발휘되어야 하는 순간도 있다. 전체 과정과 웹 기획자의 역할을 잘 이해하고 있다면 빠르게 대응할 수 있지 않을까? 웹 기획자의 '분석' 업무 1. 요구 사항 분석하기 웹 기획자는 제안 요청서나, 사업 계획서를 검토하여 웹 사이트의 대략적인 모습을 머릿속에 그릴 수 있어야 한다. 클라이언트의 요구 사항을 어떻게 구현할지, 이때 필요한 기능은 무엇인지, 전체 화면 수는 얼..

요구 사항 분석에서 웹 사이트 오픈까지 웹 사이트 제작 과정은 크게 분석, 설계, 구현의 3단계로 나누어 볼 수 있다. 특히 분석과 설계는 웹 기획자가 자신의 역량을 최대한 발휘해야 하는 매우 중유한 단계이다. 이 두 단계를 거치면 화면 정의서가 완성된다. 분석 단계 분석 단계는 클라이언트의 제안 요청서(RFP : Request for Proposal)나 사업 계획서를 접수하는 동시에 시작된다. 제안 요청서 또는 사업 계획서를 토대로 웹 사이트 설계에 필요한 사항을 면밀히 분석한다. 추가 자료를 검토하고, 다른 웹 사이트를 벤치마킹하는 일도 꼭 필요하다. 이후 분석 결과를 구현하기 위해 웹 사이트가 갖추어야 할 기능을 하나씩 정의한다. 예를 들어, 클라이언트가 회원끼리 자유롭게 이야기를 나눌 수 있는 커..

바둑에서 묘수(妙手)란, '상대방이 생각하지 못한 방법으로 승부를 결정짓는 수'를 말한다. 시간이 흐를수록 커지는 이용자의 기대와 까다로운 클라이언트의 요구 사항을 만족시키려면 웹 사이트에도 이러한 묘수가 필요하다. 때로는 상충하는 이용자와 운영자의 이해관계를 조절하고, 모두를 만족시키는 웹을 설계하는 것도 웹 기획자의 역할이다. 잘 만드는 것이 전부가 아니다. 기획력이란, '창의적으로 문제 해결책을 찾고, 실현될 수 있도록 계획하는 것' 정도로 해석할 수 있다. 오프라인이든 온라인이든, 방송 기획이든, 출판 기획이든 기획력은 비슷한 의미로 해석되며, 모든 웹 사이트는 특정한 문제를 해결하기 위한 목적을 가지고 있다. 여기서 말하는 '문제'는 곧 웹 사이트의 '목적'과도 연결된다. 예를 들어, 누군가 웹..

웹 기획자는 웹을 제작하는 과정을 총괄하는 사람이기도 하다. 클라이언트의 요구 사항 분석을 시작으로 최종 결과물을 만들기까지 모든 과정을 책임져야 한다. 매사 의사결정을 내려야 하는 일도 많은데, 특히 웹 사이트를 의뢰한 클라이언트가 요구 사항을 바꾸거나 무리한 요구를 했을 때 매우 중요하다. 클라이언트와 직접 소통하며 허용할 수 있느 ㄴ수준과 상황을 가늠하고, 클라이언트를 적절하게 설득하는 일도 웹 기획자의 역할이다. 웹 사이트를 만드는 일은 일반적으로 기획자, 웹 디자이너, 웹 퍼블리셔 그리고 웹 개발자와 팀을 이루어 진행된다. 각 작업은 긴밀하게 연결되어 이씩 때문에 상호 협력은 필수이며, 웹 기획자는 작업자 간의 상충되는 의견을 조율하고, 각자가 머릿속에 똑같은 웹 사이트를 떠올릴 수 있도록 이끌..

웹 기획자는 '새로운 가치를 만드는 사람'이다. 시장, 클라이언트 그리고 이용자의 요구 사항을 자세히 분석하고 웹 사이트에 필요한 기능과 화면을 설계하는 일은 웹 기획자의 고유 역할인 것이다. 웹 기획자는 이 단계에서 자신의 역량을 집중하여 새로운 가치를 제안한다. 우리들은 '꽃을 판매하는 웹사이트'라고 하면 어떤 그림이 떠오를까? 한국 사람이라면 으레 붉고 화려한 이미지를 떠올릴 것이다. 아래 웹 사이트를 비교해 보자. 소호앤노호는 온-오프라인에서 꽃을 판매하는 브랜드이다. 일반적인 꽃 판매 웹 사이트와는 느낌이 다르다는 느낌을 받을 수 있다. 소노앤노호 웹 사이트의 콘셉트는 '모던&심플'이다. 경쟁 업체와 차별화를 한 것이다. 취급하는 상품이 같더라도 콘셉트를 달리하여 소비자에게 다른 가치를 느끼게 ..

'웹 기획자'라는 직업이 주목받기 시작한 시기는 웹 쇼핑몰 붐이 일어난 2002~2003년이다. 웹 사이트에 대한 수요가 폭발적으로 증가하면서 웹 사이트 제작 업무는 분업화, 전문화되었고, 새로운 콘텐츠의 발굴과 화면 설계의 중요성이 점점 높아졌다. 이 과정에서 탄생한 직업이 바로 '웹 기획자'이다. 이후 인터넷 관련 시장의 성장세가 잠시 주춤ㄴ하기도 했지만, 2010년 전후로 웹 기획자는 다시 주목받는 직업이 되었다. 모바일 시대가 열렸기 때문이다. 우리는 지금 언제 어디서나 웹에 접속할 수 있는 시대에 살고 있다. 웹이 대중적인 콘텐츠가 되어 누구나 웹을 소비하는 시대가 된 것이다. 이러한 변화와 맞물려 웹 기획자의 역할도 점점 중요해지고 있다.